因产品的染色信号不佳而申请售后处理,需要准备什么材料?会收到什么回复?

在您提出售后申请后,我们会给您提供一份《生物抗体性能反馈表》。请您在其中填写:

• 产品批号及稀释比例

• 实验参数(抗原修复方式、抗体孵育时间、DAB显色时间等)

• 染色结果实拍图

在收到您的申请后的7个工作日内,我们会为您提供实验室内部检测结果和推荐实验条件。如您需要,我们还可提供检测时所用到的石蜡组织白片。